2选品
销量、增长和社媒热度，到底该看哪个？
示例人物小乔翻到3款收纳袋，越看越拿不准该卖哪一款。她说不清自己到底在比什么。本文陪她把用途定下来，再看数据回答的是不是同一个问题。
文中的人物、商品和数字都是示例，用来把道理讲具体。
一眼看懂
把用途定窄，线索才对得上
为什么热闹的商品还要问谁在用？
示例人物小乔想卖旅行收纳袋。她先刷到几段展示视频，看得心里发热，可那只能算兴趣线索，不能当成购买理由。她换了个办法：找旅行者问最近一次出门怎么装东西、现用哪种收纳袋、什么时候会想换。这个问题能问出真实动作，代价是要花时间去聊，样本也有限。她只把回答当假设，不宣称播放量能预测转化。她还把问题记进工作台笔记，没往选品库里塞自定义问题。若在外部来源页看到买家留言，那只是假设性的旁证，不是本站展示的评论全文。统一观察口径能减少混乱，但差别未必全来自商品本身。
比较商品时怎样保持观察口径一致？
示例人物小乔把观察对象定成同一用途的3款旅行收纳袋：都装衣物、都用7天。她每天只记录看到了什么、来源是哪里、时间是哪天，比如第3天在某来源页看到一条假设性的买家留言，就注明日期和出处，不写成“这几天越来越火”。她这么做是因为，同用途、同天数才能横向对照；若一款记3天、另一款记10天，或把不同用途混在一起，差别可能来自时间和用法，未必来自商品本身。代价是观察期越长越费精力。她还把自定义问题写进工作台笔记，选品库只用来浏览和收藏候选。需要提醒的是，统一口径只减少混乱，不能证明差别全由商品本身造成。
如何把需求线索变成可问的问题？
示例人物小乔看过前几天的记录，手上有折叠体积和取物方便程度两条观察。她没急着下结论，而是把它们改写成能问出口的问题：你上次出门是怎么装收纳袋的？现用这款哪里顺手、哪里别扭？她找的是近期真有出行动作的人，问的是已经发生的事，不是让对方预测会不会买。这样问，假设才有被检验的机会；代价是要花时间找人聊，愿意开口的人未必代表所有买家。她挑了3款同用途收纳袋做对比，把7天观察期内看到的差异逐条对应到问题上，再挑一款当首个候选。候选确定的是下一次研究谁，不是立刻进货。她把自定义问题和记录都写进工作台笔记，选品库只用来浏览和收藏候选，不往里塞问题。若在某来源页看到假设性的买家留言，她只当旁证记下日期，不当成本站展示的评论全文。口径统一只能减少混乱，差别未必都来自商品本身。
看情况：跟已有需求还是尝试新用途？
示例人物小乔面前有两条路。跟着已有需求走，比如旅行者装衣服的收纳袋，好处是身边就能找到正在用的人，问得到近期动作，3款对照也有共同尺度；代价是这个用途竞争看得见，谁都能找到同款，差别容易被压平。试新用途，比如把收纳袋用在大件换季收纳，好处是能探索别人没细看的差异点，问出的回答更分散；代价是验证更费力，你得先找到真这么用的人，7天里可能一个都碰不上，观察期也许要拉长。她可以回到自己的接触人群里选：常和旅行者聊天就先跟已有用途，家里长辈多就先问换季收纳。两条路各有一笔账，不急着定谁对。确定用途后，她打开选品库浏览这一类目、收藏几个候选，把自定义问题和文字记进工作台笔记，不往选品库里存问题。若在外部来源页看到买家留言，那只是假设性的旁证，不能当成本站展示的评论全文。口径统一只减少混乱，差别未必都出自商品本身。
选中候选品后还需要哪些证据？
示例人物小乔看完7天记录，选中旅行收纳袋当首个候选。这个动作不是决定立刻进货，而是决定下一步把研究力气花在谁身上：先称候选，货源和样品都还摆在后面。她打开选品库，只浏览这一类目、收藏几个候选，自定义问题和观察文字记进工作台笔记，不往选品库里存。接着她要去核对两件事：一是货源规格，比如尺寸、材质和实际容量是否和旅行装衣的用途对得上；二是拿样品，亲手装一次衣物，看看折叠后的体积和取物是否顺手。这样做的理由是，记录只能告诉她值得继续看，规格和样品才能检验它装不装得下她设想的场景。代价是拿样品要花钱花时间，规格也可能和描述有出入，所以候选多留几个更稳妥。她顺手估一笔：示例若样品价$8、寄回运费$6，这一轮就先花$14，还没算进货款；要不要为3款都拿样，得看自己的预算。她若在外部来源页看到买家留言，只当假设性的旁证，不称成本站展示的评论全文。
容易想岔的地方
- 热闹常来自平台推送，和谁掏钱买无关。只盯表象，就会把流量当需求，忽略使用者当下的动作与场景，判断也就跟着飘。
- 只记录热度却不说清用途、人群和时间，线索就成了空话。问问题时漏掉具体条件，回答无法对照，候选品也就选不准。
- 跟已有需求还是试新用途，要看自己认识谁、愿意花多少天。忽略资源约束，选的路走不通，后面问人也白费力气。
常见问题
商品热闹，为什么还要问谁在用？
热闹往往只说明被推送得多。要弄清谁会买，得找有真实使用动作的人，问他们现在用什么、遇到什么麻烦，再判断这热度有没有购买理由支撑。
比较商品时怎样做到口径一致？
把用途、数量、观察天数都固定下来，比如示例选3款只装衣物，同时记7天，写明每条看到的日期和来源，别把不同条件的记录拼在一起下结论。
选中候选品后还要补哪些证据？
候选只说明值得继续看。接着要核对货源规格是否对得上想用的场景，再拿样品亲手试一次，顺手记下支出，比如示例样品加运费共$14。